Сотовые телефоны можно обменять или произвести возврат
Согласно Закону "О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней. За исключением товаров отнесенных к технически сложным товарам.